У меня такой вопрос. Я работала 5 лет менеджером по работе с клиентами в банке. Весь опыт — общение с людьми, решение сложных ситуаций, жалобы, претензии, иногда и конфликты. За это время стала настоящим профи по клиентскому сервису. Но в банке выгорела — бесконечные планы, цифры, стресс. Хочу попробовать себя в гостиничном бизнесе, на позиции менеджера по работе с гостями. Как думаете, банковский опыт — это плюс или минус для отеля? И где сейчас в Москве есть такие вакансии?