Сообщество предпринимателей, трейдеров, инвесторов и тех, кто стремится к финансовой независимости и изменению мира
Выиграл нормальную сумму, подал заявку на вывод три дня назад. Поддержка сначала просила подождать, теперь требует дополнительные документы которые я уже отправлял. Начинаю нервничать. Контора вроде известная, но теперь не уверен. Как понять легальная ли она вообще? И что делать в такой ситуации?
Легальность проверяется просто — ищи в футере сайта номер лицензии ФНС в формате №Л027. Если его нет — контора нелегальная и шансов на вывод мало. Если есть — пиши жалобу в ФНС, у них есть механизм воздействия на операторов.
Сочувствую, сам через похожее проходил. На будущее — перед регистрацией смотри https://tiu.ru/bookmaker-ratings , там рейтинг только легальных букмекеров с оценками по скорости выплат и отзывами игроков. Сразу видно у кого реально быстро платят, а у кого проблемы. Сейчас же — требуй письменный ответ от поддержки с конкретными сроками.
Три дня это ещё не катастрофа, у некоторых легальных контор такое бывает особенно при первом выводе. Но если тянут дольше недели и документы уже отправлял — эскалируй: пиши в чат, по email и одновременно в отзывы на независимых площадках. Публичные жалобы обычно ускоряют процесс.
с 1 по 4 из 4